2022年11月11日上午9：30突然九色优品无法使用，然后我看了下官方群9月20分客服还在群里发信息，很多人问九色优品是不是跑路了，老板是不是割韭菜了。九色优品成立这么多年，一直是一个专业并且诚信的公司，绝对不会跑路。
突然失联，肯定是监管部分带走协助调查，但调查结束时间是待定的。
下午17点客服发布了群公告“所有人，由于平台维护众，大家引导好各自的用户与代理，具体恢复时间等待通知！”
下面我给大家建议几种方案
1、账单不紧急的等待平台最新通知。
2、昨天9点账单消费未平账的，大多数已经自动平账，未平账的进银行app查看消费的支付公司名称，百度查询支付公司联系方式，然后联系支付公司，说明“自己消费了多少钱没到商家，然后自己付了，麻烦把钱退回我的信用卡，客服就会要客户提供身份证和信用卡卡号，然后会很快到账。”
3、如果急用的建议下载下列平台也是非常不错的，可以临时备用！
咔咔鼠点击网页下载注册
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4、如果刷卡的建议用专业的刷卡平台，因为有支付牌照，因为不能代还，只可以刷卡，刷卡费率很低。平台也永远稳定。
步骤：非常简单，点“移动收款”或“小额收款”或“刷脸收款”
小额收款：0.38%+1
移动收款：0.58%（新用户不+）
移动收款：0.63%（新用户不+）
虽然九色优品是难得一见的好平台，但是恢复期真的不知道什么时候，有急用的可以用备用平台先过渡下。感谢大家对九色优品的信任和喜爱！